Recepción + agenda WhatsApp-first

La barbería atiende. Tura organiza los turnos.

Una recepcionista por WhatsApp para barberías de una sede. Responde preguntas, propone horarios disponibles y ayuda al equipo con la agenda, los cobros presenciales y los reportes, sin instalar otro panel.

  • 01 Una sede
  • 02 Hasta cinco barberos
  • 03 Pago en la sede
Ejemplo de demostración Sin datos reales
  1. 01 / mensaje Cliente

    ¿Tienen espacio mañana para un corte?

  2. 02 / disponibilidad Tura consulta
    10:30 · cualquier barbero 11:15 · con tu preferencia
  3. 03 / confirmación Cliente decide
    Mañana 10:30
    Servicio Corte · pago en sede
    Esperando confirmación

Cuando el chat también es la agenda

Responder cada mensaje no debería detener el trabajo frente al espejo.

Tura conserva el canal que la barbería ya usa y separa dos tareas: conversar con claridad y decidir con reglas verificables. La IA interpreta; el servidor autoriza, calcula disponibilidad y registra la acción.

Chat disperso Agenda verificada Turno confirmado

Cómo funciona

Del “hola” a la cita, con control en cada paso.

La conversación puede sentirse natural. La reserva no depende de una respuesta improvisada.

  1. 01

    Mensaje recibido

    El cliente escribe como siempre

    Pregunta por servicios, precios u horarios; reserva, consulta, reprograma o cancela sus propias citas desde WhatsApp.

  2. 02

    Agenda consultada

    Tura consulta, no adivina

    Las opciones salen de horarios y reglas configuradas. Ningún turno se crea hasta que el cliente confirma una propuesta concreta.

  3. 03

    Acción autorizada

    El equipo opera en el mismo canal

    Dueño y barberos usan permisos distintos para revisar agenda, bloquear tiempo y registrar la atención o el cobro presencial.

Un número, tres alcances

Cada persona ve lo que necesita. Nada más.

El servidor identifica quién escribe y aplica permisos antes de ejecutar una acción. Compartir canal no significa compartir acceso.

01 / cliente

Reserva sin instalar nada

Información pública, disponibilidad real y citas propias.

Solo sus datos
02 / dueño

Conserva la vista del negocio

Agenda, bloqueos, equipo, cobros y reportes operativos.

Operación completa
03 / barbero

Opera su propia jornada

Agenda asignada, estado de atención y cobros autorizados.

Permiso acotado

El producto hoy

Una sede. Hasta cinco barberos. Ese es el alcance.

Tura empieza con una operación que podemos demostrar y acompañar. Lo que todavía no existe también se dice de frente.

Disponible en la demostración
  • Citas y operación por WhatsApp
  • Una sede y hasta cinco barberos
  • Pago presencial registrado
  • Pausa y reanudación humana
  • Configuración y piloto acompañados
No ofrecido todavía
  • Panel, app o web de reservas
  • Multi-sede o equipos más grandes
  • Pagos online o anticipos
  • Campañas o fidelización
  • Inventario, nómina o facturación DIAN

Antes de conectar un número real

Primero recorremos la operación.

La demostración usa un entorno de prueba para revisar el lenguaje, la agenda y el encaje. Un piloto solo empieza después de configurar la barbería y completar los requisitos técnicos, legales y de Meta.

  1. 01
    Demostración

    Cliente, dueño y barbero en un entorno de prueba.

  2. 02
    Configuración

    Servicios, horarios, equipo, reglas y atención humana.

  3. 03
    Piloto acompañado

    Solo después de verificar canales, acuerdos y activación.

Preguntas antes de escribirnos

Lo que conviene saber sobre Tura.

¿Tura reemplaza WhatsApp Business?

No. La ruta prevista usa Coexistence para mantener WhatsApp Business App y conectar Cloud API con el mismo número. Esa activación aún depende de aprobaciones y pruebas de Meta.

¿Los clientes deben descargar una app?

No. Escriben al número habitual de la barbería. El producto actual no incluye app ni portal de reservas.

¿Tura recibe el dinero de los servicios?

No. La barbería cobra directamente en la sede. Tura registra el cobro para la operación y su suscripción SaaS se gestiona por separado.

¿Tura ya se puede activar en una barbería?

Todavía no. La demostración está disponible, pero la conexión de un número real espera la verificación, publicación y revisión necesarias. Puedes consultar el estado de la activación.

¿Cuál es el precio?

El precio definitivo y la duración de una posible etapa gratuita aún no están aprobados. No los presentamos como cerrados antes de validar la demostración y el piloto.